Abren las nuevas oficinas de Aqualia en Vigo con 1.000 metros, big data y atención al ciudadano

Vigo cuenta desde este lunes con nuevas oficinas de atención a los ciudadanos para el servicio de agua y saneamiento que gestiona Aqualia en el centro de la ciudad. El alcalde, Abel Caballero, y el CEO de la empresa, Félix Parra, inauguraron hoy las instalaciones ubicadas en el número 48 de calle Venezuela, esquina con Gran Vía.

Las nuevas oficinas cuentan con dos pisos en un amplio espacio de 1.000 metros cuadrados. Se basan, explican desde la compañía, en un “nuevo concepto de transparencia” en el que la separación de las distintas zonas se realiza mediante cristal templado transparente, puertas incluidas, desde la fachada principal hasta la pared final.

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Las instalaciones servirán como punto de atención al ciudadano, con un horario de apertura de 08:00 a 13:45 horas de lunes a viernes. Además, también se constituyen como la delegación central en Galicia de Aqualia, donde trabajarán en torno a 50 personas. “En el día de hoy saldamos un compromiso con Vigo y sus ciudadanos: el de acercar las gestiones presenciales desde las antiguas oficinas de las calles Cantabria y Venezuela, al centro de la ciudad. Y manteniendo todo el empleo”, señaló el CEO de la empresa, Félix Perra. Aqualia mantuvo durante meses cerradas las antiguas oficinas situadas también en Venezuela, pero frente al Concello. Ahora, reabre sus instalaciones en un espacio más moderno y amplio.

Felix Parra destacó también que “las nuevas oficinas dan respuesta a las necesidades actuales primando la sostenibilidad, con especial atención a la digitalización y la innovación como valores que mejor definen a la compañía y por los que trabajamos día a día”.

Las nuevas instalaciones cuentan además con diferentes salas operativas y equipos para monitorizar en tiempo real los principales indicadores de la red de agua y saneamiento de la ciudad gracias al empleo del Big Data apoyado por la Inteligencia Artificial. A modo de ejemplo, se pudo ver una pantalla táctil con el mapa de la ciudad donde comprobar el estado de la red de tuberías de abastecimiento.